Bảo Hiểm Doanh Nghiệp & Công Trình
Quy Trình 04 Bước Làm Hồ Sơ Bồi Thường Bảo Hiểm PVI & Bảo Lãnh Viện Phí Qua App MyPVI Nhanh Nhất
📌 Địa chỉ Tiếp nhận & Hỗ trợ Giải quyết Bồi thường Chính thức:
- Khu vực Phía Nam (VP Đại diện CSKH BH PVI Phía Nam): Lầu 12, Tòa nhà Halo Building Premium, Số 36 Bùi Thị Xuân, Phường Bến Thành, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh — ĐT: (028) 6290 9118.
- Khu vực Phía Bắc (VP Đại diện CSKH BH PVI Phía Bắc): Tầng 19, Tòa nhà PVI Tower, Số 1 Phạm Văn Bạch, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội — ĐT: (024) 3768 2999.
- Hotline Giám định 24/7: 1900 54 54 58 • Hỗ trợ trực tiếp khách hàng Phòng Kinh doanh: 0983 812 604.
1. Quy trình 04 Bước Nộp Hồ Sơ Bồi Thường Chuẩn PVI
- Bước 1 — Thông báo sự kiện bảo hiểm & Thu thập chứng từ y tế: Khi khám chữa bệnh hoặc điều trị tai nạn tại cơ sở y tế, Quý khách lưu ý lấy đầy đủ: Sổ khám bệnh / Giấy ra viện, Toa thuốc có chẩn đoán của bác sĩ, Kết quả xét nghiệm/X-quang và Hóa đơn tài chính (Hóa đơn GTGT).
- Bước 2 — Khai báo trực tuyến qua Ứng dụng MyPVI (hoặc lập Giấy yêu cầu trả tiền bảo hiểm): Đối với Bảo hiểm Sức khỏe PVI Care có số tiền yêu cầu bồi thường dưới hạn mức quy định, khách hàng chỉ cần mở App MyPVI trên điện thoại, chụp ảnh toàn bộ chứng từ y tế và nhập số tài khoản ngân hàng nhận tiền.
- Bước 3 — Thẩm định & Thông báo phương án chi trả: Ban Giải quyết quyền lợi bảo hiểm PVI kiểm tra hồ sơ và gửi thông báo kết quả bồi thường qua Email/SMS/App trong vòng 07 – 10 ngày làm việc (đối với hồ sơ Sức khỏe) hoặc tối đa 15 ngày làm việc (đối với hồ sơ Tai nạn lao động / Tài sản phức tạp).
- Bước 4 — Chuyển khoản tiền bồi thường: Tiền bồi thường được chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của Người được bảo hiểm hoặc Công ty thụ hưởng.
2. Tải biểu mẫu yêu cầu bồi thường & Quy tắc bảo hiểm PVI
Quý khách và Bộ phận Nhân sự (HR) có thể tải trọn bộ biểu mẫu Giấy yêu cầu trả tiền bảo hiểm, Biên bản tai nạn lao động và Danh sách bệnh viện bảo lãnh viện phí mới nhất tại trang: Tài Liệu, Quy Tắc & Biểu Mẫu Bồi Thường PVI (PDF).